Bedömning av digital mognad ökar kunskapen och skapar engagemang

Inom många myndigheter och kommuner pågår för närvarande intensiva funderingar på vad digitalisering innebär för oss, hur vår verksamhet påverkas, vilka anpassningar vi behöver göra. Även om Sverige hamnar högt upp i internationella mätningar upplevde merparten av deltagarna att utveckling fortfarande i många fall bedrivs i separata stuprör inom myndigheterna vilket också speglas i utformningen av tjänsterna. Att digitalisering inte är en IT-fråga eller att digitalisering inte handlar enbart om intern effektivisering eller antalet e-tjänster. För många kommer insikterna att leda till att en digital transformation av verksamheten blir nödvändig., vilket innebär att kraftiga anpassningar av verksamheter kommer behöva göras. En fråga som jag ofta får är ”var ska man börja?”. Ett sätt att få fart på diskussionerna internt är att genomföra en mognadsmätning av sin verksamhet.