Bedömning av digital mognad ökar kunskapen och skapar engagemang

Inom många myndigheter och kommuner pågår för närvarande intensiva funderingar på vad digitalisering innebär för oss, hur vår verksamhet påverkas, vilka anpassningar vi behöver göra. Även om Sverige hamnar högt upp i internationella mätningar upplevde merparten av deltagarna att utveckling fortfarande i många fall bedrivs i separata stuprör inom myndigheterna vilket också speglas i utformningen av tjänsterna. Att digitalisering inte är en IT-fråga eller att digitalisering inte handlar enbart om intern effektivisering eller antalet e-tjänster. För många kommer insikterna att leda till att en digital transformation av verksamheten blir nödvändig., vilket innebär att kraftiga anpassningar av verksamheter kommer behöva göras. En fråga som jag ofta får är ”var ska man börja?”. Ett sätt att få fart på diskussionerna internt är att genomföra en mognadsmätning av sin verksamhet.

Digitala föregångare

Digitalisering omvandlar ekonomier och samhällen över hela världen. Sverige, Finland, Estland och Norge hör idag till de mest digitaliserade länderna i världen. I rapporten ”Digitizing Europe” konstateras att de digitala föregångarna i Europa riskerar att hamna på efterkälken i den globala kapplöpningen mot den digitala fronten.
Vilken typ av åtgärder behövs för dessa länder att vara riktiga digitala föregångare i framtiden? Vilka är de revolutionerande teknik i framtiden? Hur kan Norden, Baltikum och Europa maximera nyttan av dessa exponentiella tekniker och öka digitaliseringen? De här frågorna berördes på en konferens den 4 september, anordnad av Google och Stockholms handelskammare.

Ökad användning av Mina meddelanden

Foto: Mina meddelanden

Säker digital myndighetspost via Mina meddelanden innebär vid hög anslutningsgrad stor nytta för både avsändare och mottagare. I nuläget är anslutningstakten till Mina meddelanden för långsam utifrån uppsatta mål. Det gäller avsändande myndig­heter såväl som mottagare i form av privatpersoner och företag. Mina meddelanden är exempel på en tjänst där statliga och kommunala myndigheter samverkar …

Digital och öppen förvaltning – EU-konferens om digital mognad

Anneli Hagdahl talade på eGov-konferens i Amsterdam. Foto: Kick Smeets / Rijksoverheid 2016

Just nu är Nederländerna ordförande i EU och de lämnar snart över till Slovakien. En tradition i e-förvaltningssammanhang är att ordförandelandet bjuder in till en konferens om aktuella frågor. Så gjorde även Nederländerna och jag och Magnus Enzell deltog som talare under konferensen den 2-3 juni i Amsterdam. På konferensen diskuterade över tvåhundra personer från …